Preguntas Frecuentes sobre seguros MetLife
Estas son las preguntas que más nos hacen las personas en nuestros canales digitales.
Sobre MetLife
MetLife es una aseguradora que ofrece soluciones de vida, salud, ahorro y pensiones. Su propósito es acompañarte en cada etapa, brindando protección y bienestar con servicios digitales simples y flexibles.
Puedes comunicarte con MetLife a través del Contact Center 600 390 3000, WhatsApp con MIA, el Portal de Clientes o visitando una sucursal. Los canales disponibles están diseñados para brindarte orientación y soporte en relación con tus productos y servicios contratados
MetLife ofrece seguros para cada etapa de tu vida: seguros de salud, seguros de vida, seguros con ahorro, seguros dentales, seguros accidentales y seguros colectivos para empresas y PYMES.
Conceptos básicos de seguros
Una póliza de seguros es el documento que define coberturas, primas, deducibles y condiciones de tu seguro.
El deducible es el monto que debes pagar para que tu seguro comience a cubrir tus gastos médicos. Tu seguro cubrirá los montos que superen tu deducible hasta el tope máximo contratado. En Metlife algunos planes incluyen deducible $0 para algunas enfermedades graves.
La prima de un seguro es el pago que realizas para menter activa la cobertura. Su valor depende del tipo de seguro que contrates, las coberturas, tu edad y el capital asegurado que elijas.
Un siniestro es la ocurrencia de un evento cubierto por la póliza, que da lugar a la aplicación de las coberturas de seguro, conforme a sus términos y condiciones. MetLife permite denunciar siniestros fácilmente desde el Portal de Clientes o sucursales.
Diferencias entre tipos de seguros
El seguro de vida protege económicamente a tus beneficiarios en caso de tu fallecimiento o que pierdas tu capacidad de trabajar. El seguro de salud cubre gastos médicos y tratamientos. Ambos se complementan para asegurar tu bienestar total.
El seguro de salud cubre gastos médicos. El seguro de ahorro te protege a ti y tu familia con un respaldo económico, mientras inviertes para cumplir tu objetivos financieros.
Un seguro con ahorro combina coberturas de fallecimiento y/o de invalidez con acceso a una cuenta de ahorro para cumplir tus objetivos financieros.
Importancia de contar con un seguro
Un seguro de salud te ayuda a enfrentar gastos médicos sin afectar tu economía familiar. Un seguro de vida entrega respaldo financiero a quienes más quieres en momentos difíciles. Ambos protegen tu bienestar, presente y futuro.
El mejor momento para contratar un seguro de vida es cuando buscas proteger a tu familia y tus responsabilidades financieras. Mientras antes lo contrates, más accesible será el valor de la prima.