¿Qué presentar en caso de Siniestro?

Conoce qué documentos debes presentar para hacer uso de tu Seguro MetLife. 

Listado de documentos por cobertura 

Muerte por Enfermedad 

  • Certificado de defunción de Registro Civil con causa de muerte Opcional - Podrían solicitarse durante proceso de evaluación 
  • Protocolo de autopsia 
  • Registro de atenciones médicas en sistema de salud los últimos 5 años 
  • Informe médico tratante con diagnóstico, fecha de diagnóstico y fechas de primeros síntomas 
  • Copia de exámenes de diagnóstico.
    La Cía. se reserva el solicitar otros antecedentes necesarios. 
Muerte Accidental 
  • Certificado de defunción de Registro Civil con causa de muerte 
  • Protocolo de autopsia 
  • Parte policial con narración de los hechos (no constancia) 
  • Informe de alcoholemia y toxicológico
Catastrófico (Reembolso Gastos Médicos) 
  • Informe médico tratante con diagnóstico, fecha de diagnóstico y fechas de primeros síntomas 
  • Resultado de exámenes con diagnóstico 
  • Registro de atenciones médicas en sistema de salud los últimos 5 años 
  • Bonos, reembolsos, boletas y facturas que justifiquen gastos incurridos - Opcionales
  • Ficha Clínica 
  • Parte policial con narración de los hechos (no constancia) 
  • Informe de Alcoholemia y toxicológico 
  • Hoja de atención de urgencia en centro asistencial 
    La Cía. se reserva el solicitar otros antecedentes necesarios.
Invalidez por Accidente o Enfermedad 
  • Resultado de exámenes con diagnóstico
  • Dictamen de invalidez ejecutoriado por AFP o certificado de COMPIN definitivo, legalizado ante notario
  • Registro de atenciones médicas en sistema de salud los últimos 5 años
  • Informe médico tratante con diagnóstico, fecha de diagnóstico y fechas de primeros síntomas
  • Parte policial con narración de los hechos (no constancia)
  • Informe de alcoholemia y toxicológico
  • Hoja de atención de urgencia en centro asistencial
    La Cía. se reserva el solicitar otros antecedentes necesarios
Cáncer 
  • Resultado de exámenes con diagnóstico (Biopsia) 
  • Informe médico tratante con diagnóstico, fecha de diagnóstico y fechas de primeros síntomas 
  • Registro de atenciones médicas en sistema de salud los últimos 5 años 
    La Cía. se reserva el solicitar otros antecedentes necesarios.
Enfermedades Graves 
  • Informe médico tratante con diagnóstico, fecha de diagnóstico y fechas de primeros síntomas 
  • Resultado de exámenes con diagnóstico 
  • Registro de atenciones médicas en sistema de salud los últimos 5 años 
    La Cía. se reserva el solicitar otros antecedentes necesarios.
Renta Diaria por Hospitalización 
  • Informe médico tratante con diagnóstico, fecha de diagnóstico y fechas de primeros síntomas 
  • Prefactura o certificado del centro asistencial con fecha de ingreso y alta médica 
  • Detalle del tipo de habitación utilizada en la hospitalización. 
  • Registro de atenciones médicas en sistema de salud los últimos 5 años 
    La Cía. se reserva el solicitar otros antecedentes necesarios.