Glosario

Adiós al lenguaje técnico. En palabras simples te explicamos los términos que aparecen en tu seguro (póliza).
Póliza

La póliza es el nombre que recibe el contrato del seguro.

En este documento quedan establecidas las obligaciones y derechos de la compañía aseguradora y de quien contrata el seguro.

También, se describen las personas u objetos que se aseguran, junto a las garantías e indemnizaciones en caso de un siniestro. 

La póliza se compone de dos partes o secciones:

  • Condiciones generales: es el conjunto de cláusulas que establece la compañía sobre el seguro a contratar. Están autorizadas por la Superintendencia de Valores y Seguros y son estándar para los productos a contratar, es decir, son iguales para las mismas clases de seguro.
  • Condiciones particulares: son las condiciones particulares de cada póliza, es decir, son los aspectos específicos de riesgo para individualizar a la persona o bien a asegurar.

Una vez recibida la póliza, se debe revisar que incluya todas las coberturas o condiciones acordadas y que la persona o bien asegurado esté correctamente identificado.

Es importante guardar la póliza, por si se tiene que hacer uso del seguro en caso de siniestro.

Prima

La prima es el precio que debes pagar a la compañía por el seguro contratado.

Puedes pagarlo de distintas formas (una sola vez, mensual, anual, etc.) según se establezca.

Titular de la póliza

El titular de la póliza es quien contrata el seguro y asume el pago de la prima.

Puede realizar modificaciones en el contrato, y puede coincidir o no con el asegurado.

Evento

Un Evento es lo que origina la cobertura del seguro.

Siniestro

Un Siniestro es un evento que te ocurre a ti o a alguno de tu grupo de asegurados que debes informar para proceder con la indemnización, según las características de tu póliza.

Asegurado

El asegurado es la persona a quien protege el seguro.

A veces, coincide con el titular de la póliza, es decir, quien contrata el seguro y paga la prima.

También, en algunos casos, puede ser el beneficiario y recibir la indemnización, cuando ocurre un siniestro. 

Beneficiario

El beneficiario es la persona que recibirá la indemnización en caso de ocurrir un siniestro.

Generalmente, el beneficiario y asegurado son la misma persona, pero, en los seguros en que se cubre la muerte del asegurado, el beneficiario de la indemnización es otra persona, elegida por quien contrata el seguro.

Deducible

El deducible es un monto en UF que pagas por evento. Ese monto se descuenta del dinero de tu reembolso.

Reembolso

El Reembolso es la cantidad que MetLife te devuelve por un gasto médico, de acuerdo a las condiciones especificadas en tu póliza.

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