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Solicita tus reembolsos de forma rápida

Si tienes un Seguro Complementario o de Salud MetLife, reembolsa tus gastos médicos, exámenes y atenciones dentales, desde tu App o en tu Portal de Cliente. 

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Solicita tus reembolsos de forma rápida

Si tienes un Seguro Complementario o de Salud MetLife, reembolsa tus gastos médicos, exámenes y atenciones dentales, desde tu App o en tu Portal de Cliente. 

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¿Qué necesito para reembolsar mis gastos?

Para reembolsar los gastos de tu Seguro Complementario o de Salud MetLife sigue estos pasos antes de iniciar tu solicitud y revisa todo lo que necesitarás para llevar a cabo tu reembolso.

Si cuentas con un Seguro Catastrófico o de Enfermedades Graves deberás Denunciar tu Siniestro aquí

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Paso 1

Obtén el bono o comprobante de reembolso de tu Sistema Previsional de Salud (Isapre o Fonasa).

Paso 2

Dependiendo de lo que quieres reembolsar, necesitarás adjuntar distintos documentos en tu solicitud. Revísalos en ¿Qué documentos necesitas?”. 

Paso 3

Ingresa a tu App MetLife o a tu Portal de Clientes e inicia tu solicitud de reembolso médico o dental.

¿Qué documentos necesito para reembolsar?

Revisa el detalle para cada uno de ellos.

Consultas Médicas, Exámenes y Procedimientos

Boleta o factura, bono o reembolso y diagnóstico.

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Gastos Hospitalarios

Boleta o factura, bono o reembolso, diagnóstico, detalle de la cuenta, Programa médico.

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Medicamentos

Boleta o factura de la farmacia y receta que incluya diagnóstico.

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Dental

Boleta o factura, detalle de la atención y radiografías si fueron realizadas.

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Ópticas y Audífonos

Bono o reembolso y orden médica.

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Formularios de reembolsos

Podrás descargar el formulario de solicitud de reembolsos de gastos médicos y dental, y así respaldar el diagnóstico de tu gasto.

Si ya tienes todos los documentos, solicita tu reembolso​

Recuerda que también puedes solicitar tu reembolso de forma rápida desde la App MetLife Chile​

¿Cuándo recibiré la respuesta a mi solicitud?

Recibirás tu respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles desde tu solicitud.

¿Cuál es el plazo para presentar los documentos de mi reembolso?

Desde la fecha de emisión del Bono o Reembolso de tu  Isapre o Fonasa tendrás hasta 60 días para iniciar la solicitud del reembolso de tus gastos.

Revisa cómo obtener cada documento que necesitas según tu solicitud