Te explicamos los pasos a seguir para denunciar un siniestro.
Para denunciar un siniestro debes reunir todos los documentos necesarios.
Una vez recopilados los documentos, completa el formulario online con la información requerida y adjunta todos los documentos.
Una vez realizado el denuncio, se inicia la evaluación donde se analizan los antecedentes y las causas del fallecimiento. La Compañía puede solicitar antecedentes adicionales en caso de requerirlo.
En 10 días te enviaremos un informe con el resultado de la evaluación, informando si procede o no la indemnización, el monto y los criterios para fijarlo.
El denunciante asume la responsabilidad por la exactitud de los datos e información proporcionada, y acepta que la compañía aseguradora lo contacte en todo lo que diga relación con el siniestro denunciado. Es de responsabilidad absoluta del reclamante la confidencialidad de la información que se enviará por email.
Ingresa aquí y completa el formulario para denunciar tu siniestro.
Agustinas 640, Santiago, Chile | Compañías MetLife
Atención Telefónica: Lunes a Jueves 9:00 a 18:00 hrs. Viernes 9:00 a 15:00 hrs.
Desde teléfonos fijos: 600 390 3000. Desde teléfonos celulares o el extranjero: +56 2 2826 4790.
